As disposições abaixo regulam a utilização do serviço Chat pela Intelbras ao seu CLIENTE, o qual antes de realizar sua adesão e utilizar o referido Serviço, deverá ler o presente TERMO. A sua adesão implicará no entendimento e na aceitação total das condições, regras e normas aqui descritas.

O Chat Intelbras é um canal de suporte gratuito à produtos e/ou serviços Intelbras, todavia, caso entenda necessário, o atendente poderá encaminhar o Senhor Consumidor para outros canais de suporte, para seu melhor atendimento.

O atendimento via chat se dará mediante uso exclusivo do CPF.

Ainda, a Intelbras não se responsabiliza pelo tempo de espera de atendimento, bem como por quaisquer problemas oriundos de procedimentos técnicos passados durante o atendimento.

Confira os horários de atendimento do chat Intelbras:

 

Produtos de Alarmes e Comunicação Condominial: 

Segunda a sexta: das 08:00 às 18:00.
 

Demais produtos:

Segunda a sexta: das 08:00 às 19:00.

Sábado: das 08:00 às 18:00.

 

Sugestões e reclamações: 

Horário de Atendimento:
Segunda a sexta: das 08:00 às 19:00.
Sábado: das 08:00 às 14:00.

 

 

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