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CIP 850
Central IP Gateway
O Gateway CIP 850 oferece alta tecnologia e recursos para interagir com várias plataformas de comunicação.
O Gateway CIP 850 oferece alta tecnologia e recursos para interagir com várias plataformas de comunicação. A melhor escolha para empresas que buscam versatilidade e mobilidade através de ramais IP que também podem ser usados em smartphones, tablets, notebook e PCs.
* É necessária a instalação de um softphone nos equipamentos.
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Economia
Com a função Consulta a portabilidade numérica é possível ter economia de verdade nas chamadas realizadas para celular. Isso porque, ao se realizar uma chamada, a central direciona o número a um servidor de consulta, que responde informando qual a operadora. Assim, a central encaminha a chamada pela linha de melhor custo.
* A Intelbras indica a SipPulse como servidor de consulta a portabilidade.
Sua comunicação não fica limitada. Com máxima versatilidade, a CIP 850 permite interação com outras plataformas de comunicação, IP ou analógicas. |
Design Possui o design ideal para pequenas empresas, podendo ser instalada em mesa (base aderente) ou fixada em rack 19”, ocupando somente 1U.
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Tire suas dúvidas
- Especificações
- Quais CODECs são suportados pela CIP 850?Resposta:
Os CODECs utilizados pela CIP850 são: G.729 A, ALAW (G.711a), ULAW (G.711u), H.261, H.263, H.263+, H.26.
- A central CIP 850 possui algum tarifador homologado?Resposta:
Sim, o Controller Pro 2.0 e o Controller Corporate.
- A central CIP 850 trabalha com sinalização BLF?Resposta:
Sim, a partir da versão 2.0 (o terminal IP deve possuir tal facilidade).
- Qual a modularidade das placas FXO e FXS?Resposta:
Cada placaFXShabilita2ramais analógicos na central.
Cada placaFXOhabilita2linhas analógicas na central.
A central possui4 slotspara placas analógicas, não há um limite mínimo ou máximo de tipo de placa que pode ser instalada na central (respeitando a quantidade de 4 slots).
- Qual o padrão do arquivo de áudio da central CIP 850?Resposta:
Todos os arquivos de áudio devem possuir o formato:
- Extensão do Arquivo .WAV
- Taxa de amostragem: 8 KHz
- Codificação das amostras : PCM
- Tamanho das amostras: 16 Bits
- Monocanal
Também é possível gravar a mensagem da DISA diretamente pelo ramal, para isto utilize o comando*99.
Lembrando que para utilizar essa funcionalidade o ramal deverá habilitar o campo Habilita o uso do serviço de gravação de áudio (Disa e Música) na Guia de usuário.
- Programações Básicas
- Como acesso a central para configurá-la?Resposta:
Basta abrir o seu navegador (recomenda-se utilizar o Firefox 37) e digitar o IP 10.0.0.50 ou o IP atual da central, caso este, já tenha sido alterado.
O usuário padrão para acesso é "admin", e a senha "1234".
- Qual o comando de reset da CIP 850?Resposta:
Para resetar a central digite o seguinte comando:*1299 + senha da central(de fábrica: 1234).
Também é possível resetar a central através do botão de reset no painel frontal, pressione o botão por 5 vezes consecutivas.
- Solução de Problemas
- Esqueci o IP da minha central, preciso resetá-la completamente?Resposta:
Não, para resetar o IP, e manter as programações, pressione o botão de reset no painel frontal da CIP 850 por 3 vezes consecutivas. O IP voltará a ser 10.0.0.50.
- Juntor SIP não registraResposta:
Primeiro verifique se os campos Usuário, Senha, Servidor e Porta foram configurados corretamente nas configurações do juntor. Se o seu servidor VoIP não trabalha com registro SIP, desmarque a opção "Enviar pedido de registro".
Alguns servidores exigem dados complementares para realização do registro, neste caso os campos Fromuser, Fromdomain, Authid, Outbound proxy e Domínio Externo podem ser necessários, verifique com o seu provedor de serviço VoIP a necessidade de configuração destes campos.
Certifique-se que a rede onde a CIP 850 está conectada tem acesso a internet.
Caso esteja utilizando um domínio para realizar o registro de um juntor SIP, verifique se o DNS configurado na central consegue resolver o nome do domínio configurado no juntor, caso contrário, configure o IP do servidor nos dados de registro do juntor SIP.
- Juntor SIP registra, mas após certo tempo não consigo mais fazer ligaçõesResposta:
Verifique o tempo de registro de seu servidor SIP, este problema pode ser ocasionado pois o tempo configurado no juntor SIP esteja muito alto.
Configure a central com o mesmo tempo utilizado pelo servidor VoIP.
- Ramal IP não registraResposta:
Confira no seu terminal os dados de Servidor, Usuário e Senha.
Servidor:Endereço IP ou domínio que corresponde ao IP da CIP 850.
Usuário:Nome do ramal IP criado na central.
Senha:Senha SIP configurada durante a criação do ramal IP.
Verifique se a porta de registro configurada em seu terminal é a mesma porta utilizada para registros pela CIP 850 em Configurações > SIP > Bind Port.
- Ramais efetuam ligações, mas ao atender, a ligação é derrubadaResposta:
Verifique quais os COCDECs configurados em seu ramal IP.
Ramais FXS utilizam o Codec G.711a (ALAW), ligações entre ramais com diferentes CODECs necessitam de transcodificação.Configure todos os ramais com o mesmo Codec, para que não haja transcodificação durante as ligações ou aumente o número de ligações transcodificadas emSistema>Configur. Principal.
Verifique se os ramais envolvidos na ligação estão com a opção de chamadas condicionadas habilitadas.
Encontre os documentos
- Cenários de Aplicação
Cenários de Aplicação - CIP 85021/12/2018
- Manuais
Manual do usuário - CIP 85021/03/2023
- Materiais de Comunicação
Tabela comparativa - Centrais Telefônicas30/08/2021
- Ficha Técnica
Ficha técnica - CIP 85019/08/2019
Encontre vídeos de instalação e configuração
- Configuração Passo a Passo
Criando e registrando ramal IP na CIP 850 / CIP 92200 - i4120 Configuração ponto a ponto - i4125 Configuração de Juntor SIP - i4129 Configurando o GW 280 como proxy nas centrais Impacta, CIP e UnniTI - i4130 Configurando a conversão numérica - i4133
Este produto deve ser configurado por umtécnico qualificado.
