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IMPACTA 140
Central PABX híbrida
Otimize a comunicação da sua empresa, entre filiais, clientes e outras empresas com a central PABX: tecnologia analógica, digital e IP.
Tire suas dúvidas
- Especificações
- Quantos terminais inteligentes posso conectar na Central Impacta 140?Resposta:
É possível conectar até 48 Terminais Inteligentes TI 5000 por central. E para cada módulo de teclas adicionado, eliminamos uma posição de terminal inteligente.
- Quantos porteiros posso conectar na central Impacta 140?Resposta:
Na central Impacta 140 é possível conectar três interfaces IP700 e cinco XPE 1001T.
Para utilizar a interface IP700 nas central Impacta x é necessário a Placa Base Acessórios e Placa Comandos. - Qual a potência da central Impacta 140?Resposta:
A potência máxima da Impacta 140 é de 150W.
- Quantas regras de conversões de saída posso ter na minha central?Resposta:
A partir da versão 3.16.X a central suporta até 350 regras de conversão de saída.
- Quantas linhas analógicas posso conectar na central Impacta 140?Resposta:
É possível instalar até 24linhas analógicas na central Impacta 140*.
*A quantidade total de linhas analógicas limita-se ao número de slots livres na central. Para mais informações consulte o software programador.
- Solução de Problemas
- Programador Web Não InicializaResposta:
Configure Programador para ser executado em modo de compatibilidade com Windows XP, e com privilégio de Administrador.
Verifique se o Microsoft Framework 3.5 ou superior está instalado no computador.
Caso outro aplicativo utilize a porta 80 ou 8080, altere a porta do programador WEB para uma porta que não esteja sendo utilizada. Softwares como Teamviewer e Skype utilizam porta (80).
Certifique-se que o seu navegador não esteja configurado para utilizar Proxy.
Para mais orientações assista o vídeo a seguir:
- O que fazer quando o ramal da central impacta está sem tom de chamada?Resposta:
Verifique a versão da central e a versão do Software Programador. Ambos devem estar com versão compatível.
CliqueAquie consulte a tabela de compatibilidade.
Isso acontece quando as versões 3.16.xx ou superiores são programadas sem seus respectivos programadores.
Neste caso reset a central e refaça a programação pelo programador na versão correta.
- Sem comunicação através do cabo Mini USBResposta:
Se o ícone do ICTI Manager estiver verde e vermelho, verifique se o Driver do Cabo foi instalado corretamente.
Para a instalação do Driver Mini USB, acesse o tutorial de instalação: - Sem comunicação através do cabo SerialResposta:
Primeiro certifique-se que o driver do cabo serial está instalado corretamente. Através do gerenciador de dispositivo verifique se é apresentada alguma porta COM.
Verifique se o cabo serial foi confeccionado corretamente, conforme imagem a baixo:
Se você ainda está com dúvidas de como confeccionar o cabo serial, assista o vídeo abaixo:
- O ICTI Manager é inicializado, mas fica completamente vermelhoResposta:
Se o seu sistema operacional for Windows Vista, 7 ou 8, habilite o ICTI Manager para funcionar em modo de compatibilidade com Windows XP.
Para mais orientações, cliqueaquie acesso o tutorial de configuração.
- Programações Básicas
- Como configurar para que as ligações para celular saiam por uma interface ou linha específicaResposta:
Para efetuar esta programação na central, cliqueaquie siga o tutorial de configuração.
Ou assista o vídeo de configuração :
- Como fidelizar uma operadora para ligações DDD na central Impacta.Resposta:
Para efetuar esta programação na central, cliqueaquie siga o tutorial de configuração.
Ou assista o vídeo de configuração:
- Como realizar o reset da central telefônica?Resposta:
Para realizar o reset da central, no ramal programador digite o seguinte comando:*13 Senha da Central*99*.
Se a central estiver com a senha padrão o comando poderá ser digitado da seguinte forma:*131234*99*.
- Como alterar a categoria de um ramal nas centrais impacta?Resposta:
Para efetuar esta programação na central, assista o vídeo de configuração abaixo:
- Como interligar a central através da placa VoIPResposta:
Para efetuar esta programação na central, assista o vídeo de configuração abaixo:
- Instalação
- Como faço a instalação do terminal inteligente na centralResposta:
O terminal inteligente deverá ser conectado em posição de ramal digital. Verifique se a você possui uma placa de ramal digital na central.
A distância máxima do terminal não poderá ultrapassar 22 Ohms, o terminal inteligente deverá ser instalado com dois fios.
- A Linha Analógica pode ser instalada a qual distância?Resposta:
A distância da linha não é informada em metros, deve-se medir a impedância da linha que não deve ultrapassar 2000 Ohms.
- Qual a distância máxima que posso instalar meu ramal analógico?Resposta:
A distância do ramal não é informada em metros, deve-se medir a impedância do ramal incluindo o aparelho telefônico essa impedância não deve ultrapassar 1100 Ohms.
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- Configuração Passo a Passo
- Cenários de Aplicação
Cenários de Aplicação - Impacta 300, 220, 140 e 9421/12/2018
- Outros arquivos
Exemplos - Protocolo CSTA21/12/2018
- Firmware
Firmware de Recover Placa ICIP-30 Versão 2.0.802.0.80|02/04/2024 Firmware Placa ICIP-30 Versão 2.0.802.0.80|02/04/2024 Atualização via Gravador - Versão 3.26.24 - Impacta 14004/03/2024 Atualização via Programador - Versão 3.26.25 - Impacta 14004/03/2024 Changelog - Linha Impacta28/07/2023
- Materiais de Comunicação
Tabela comparativa - Centrais Telefônicas30/08/2021
- Tutoriais - PDF
Processo de atualização do programador PC direto para o programador WEB03/07/2023
- Ficha Técnica
Ficha técnica - IMPACTA 14031/05/2021
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Este produto deve ser configurado por umtécnico qualificado.
